حورية الهادي مفتاح الفقي (2024) “دور أبعاد جودة الخدمات المصرفية في تحقيق الميزة التنافسية للمصارف التجارية: دراسة ميدانية على بعض فروع مصرف الجمهورية بالمنطقة الغربية”, Surman Journal of Science and Technology, 6(2), pp. 168–183. Available at: https://sjst.scst.edu.ly/index.php/sjst/article/view/112 (Accessed: 19 September 2024).