دور الإدارة الإلكترونية في تحسين الأداء الوظيفي دراسة ميدانية بالمصارف التجارية العامة ببلدية الكفرة

Abstract

هدفت الدراسة إلى التعرف على دور الإدارة الإلكترونية في تحسين الأداء الوظيفي (متطلبات إدارية، تقنية، بشرية، مالية، أمنية) وتحسين الأداء الوظيفي بالتطبيق على المصارف العامة العاملة ببلدية الكفرة من وجهة نظر العاملين بها. ولغرض تحقيق أهداف الدراسة تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي، ويتكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين بالمصارف قيد الدراسة الذين بلغ عددهم (67) موظفاً، ولتحديد حجم العينة تم الاعتماد على جداول (Krejcie & Morgan 179)، وبعد توزيع الاستبيان تم استرجاع (48) استمارة صالحة للتحليل الإحصائي، وتم معالجتها باستخدام برنامج (SPSS).

وقد أظهرت النتائج العامة لدور الإدارة الإلكترونية في تحسين الأداء الوظيفي جاءت متوسطة لجميع أبعاد الدراسة ما عدا المتطلبات التقنية جاءت منخفضة.